Service location matériel de ski apparemment pas très au point. Je viens mardi soir, j’attends 30mn pour qu’on me dise qu’il n’y a personne de qualifier pour le service location. J’y retourne le vendredi de la même semaine, essayage chaussures ok, la personne qui s’occupe de nous est très aimable et viens juste d’être formé. Au moment de créer le dossier location et bien oups il apprend qu’il fallait réserver la location 48h avant ! Donc on ne peut pas les prendre… et hop encore 30 minutes de perdus !
Il n’y a écrit nulle part qu’il faut réserver 48h en avance le matériel de ski, même sur le flyer qui est mis à disposition dans le magasin. Messieurs ou mesdames responsable de la Direction de ce magasin, veillez à bien former vos collaborateurs pour que vos clients perdent leur temps.